Edwell - manažérsky a osobný rozvoj, tréningy a semináre

Vyjednávanie a riešenie konfliktov

Vyhýbate sa konfliktom? Je lepšie riešiť ich.

Cieľ tréningu

Naučiť sa riešiť konflikty bez následkov. Osvojiť si zručnosť vyjednať tie najlepšie podmienky.

Cieľová skupina

Všetci, ktorí pracujú s ľuďmi a chcú mať lepší pracovný aj súkromný život a vzťahy bez konfliktov a negatívnych emócií.

Rozsah

Dva dni.

Témy tréningu

  • Komunikácia neverbálna a verbálna
  • Umenie počúvať a pýtať sa
  • 2 pozičné prístupy k vyjednávaniu
  • Spôsoby, ako dospieť k dohode.
  • Výhody spolupráce pri vyjednávaní
  • Príprava na vyjednávanie
  • 5 kľúčových postojov pri vyjednávaní.
  • Kompromis alebo dohoda?
  • Ako vznikajú konflikty
  • Riešenie konfliktov a postoje, ktoré zaujímame pri ich riešení
  • Použitie asertivity
  • Súperenie versus spolupráca.

Aktuálny termín

23. – 24. februára 2012

Cena

333 € s 20% DPH

Na tréning sa môžete prihlásiť na adrese martinovicova@edwell.sk.

Pridajte komentár...

Aktuálne termíny tréningov
Aktuálny zoznam pripravovaných tréningov: Asertívna komunikácia a riešenie konfliktov 21. - 22. marca 2012 333 € s DPH Profesionálna...

Telefonická komunikácia so zákazníkom
Telefonický kontakt je nevyhnutný. Ciele tréningu Naučiť sa profesionálne komunikovať v telefonickom styku nielen so svojimi klientmi. Vedieť...

Ponuka koučingu
Denne sa v živote stretávate so situáciami, ktorých riešenie sa zdá byť ťažké, takmer nemožné....

Prečo spolupracovať s koučom
Spolupracovať s koučom sa vám vyplatí. Počas koučovacieho procesu vám kouč pomôže objaviť vlastný potenciál....

Typológia osobnosti
Cez sebapoznanie môžem spoznať iných, porozumieť im a dobre s nimi komunikovať. Cieľ tréningu Spoznať sám seba....

Plánovanie času (Time management)
Keď ovládnete čas, ovládnete svoj život. Ciele tréningu Naučiť sa hospodáriť s časom tak, aby ste boli...

Profesionálny nákupca a vyjednávanie
Obchod je dobrý vtedy, keď sú spokojné všetky strany. Cieľ tréningu Efektívne dospieť k obchodnej dohode vďaka...

Vyjednávanie a riešenie konfliktov
Vyhýbate sa konfliktom? Je lepšie riešiť ich. Cieľ tréningu Naučiť sa riešiť konflikty bez následkov. Osvojiť si...