Edwell - manažérsky a osobný rozvoj, tréningy a semináre

Najnovšie komentáre digi-foto

Malý slovník reči tela

Rozprávate sa s niekým? Ste na obchodnom rokovaní? Alebo len sedíte v kaviarni? Podľa neverbálnej komunikácie môžete usúdiť, či všetko prebieha tak, ako má. Ak totiž zistíte, že sa váš partner nudí, je lepšie hneď niečo zmeniť, ako ho ďalej nudiť.

  • Ruky zopnuté za hlavou – jednanie sa skončilo
  • Nasadenie si okuliarov – záujem, začína dôležitá časť rozhovoru
  • Zloženie okuliarov – nezáujem, nesúhlas, odvrátenie očného kontaktu
  • Predklon, priblíženie sa – záujem, o tému, o vás, o aktívnu účasť
  • Odklon, vzdialenie sa – nezáujem, môže znamenať aj tému, o ktorej nechce druhý rozprávať
  • Očný kontakt – záujem o to, čo hovoríte
  • Prekrížené ruky, prekrížené nohy – odmietnutie, ohrozenie, nesúhlas
  • Trenie nosa – nesúhlas, môže ísť aj o hľadanie výhovoriek
  • Hranie sa s perom a predmetmi, klopkanie prstami – nervozita, netrpezlivosť
  • Čmáranie po papieri, kreslenie – nezáujem o tému
  • Zatvorenie diára, pera – dlhý úvod, prejdite už k veci
  • Spojené prsty do striešky – nadradenosť (tomu rozumiem iba ja)
  • Nohy natiahnuté ku spoločníkovi – záujem, pozitívny postoj, zaujímaš ma
  • Posun stoličky od spoločníka – nemám záujem o to, čo hovoríš, potrebujem odstup
  • Posun stoličky ku spoločníkovi – záujem o nadviazanie vzťahu, účasť
  • Pohrávanie si s vlasmi – koketéria
  • Hojdanie nohou (vyzúvanie a nasúvanie topánky) – výzva, signál na flirt

Tréning: Komunikácia

Tréning komunikácia je zameraný na získanie komunikačných zručností. Naučíte sa a natrénujete si mnohé techniky, ktoré umožnia, aby ste jednali efektívne aj s problémovými klientmi a ľuďmi. V prípade, že o tento tréning máte záujem, neváhajte nás nezáväzne kontaktovať na čísle
0903 553 300, alebo e-mailom martinovicova@edwell.sk.

Komentáre k článku:

  1. Jaro N. 31. 08. 2010, 20:24

    Ďakujem za výborný zoznam neverbálnej komunikácie. Málo slov, veľa informácií. Nevedel som, že môj blbý zvyk spájať si prsty do striešky vyjadruje nadradenosť. Najskôr som chcel Váš článok ofrflať a vypol som vašu stránku. Ale potom som si uvedomil, že máte pravdu. Správam sa nadradene a to, že som vypol Vašu stránku, priznávam, bolo práve asi z pocitu nadradenosti. Zostanem v anonymite, ale myslím, že viete o čom píšete. Držím palce (dúfam, že to neznamená nič zlé). Ak máte viac takýchto tipov, dajte ich na web. Živím sa biznisom a v našej brandži aj taká zdanlivá maličkosť, akou je neverbálna komunikácia môže ovplyvniť výsledok. Nikto nič nepovie, ale stratíte zákazníka. To je tá najhoršia komunikácia… :-)

  2. Eva Martinovičová 02. 09. 2010, 14:55

    Jaro N.: Všetci máme svoje zvyky a zlozvyky. Neverbálna komunikácia nás vždy prezradí. Stačí malé gesto a ten, kto vie, čo znamená, rýchle odhalí, aký je náš skutočný postoj.
    Jaro, som rada, že ste si uvedomili, že nadradenosť do biznisu nepatrí. Ani do žiadneho vzťahu. Dobré vzťahy fungujú na báze spolupráce.
    Ďakujem za to, že mi držíte palce, beriem to ako Vašu podporu.

  3. Anina 19. 10. 2010, 07:05

    Jéj, toto som potrebovala, taký slovník. Naštudujem si ho. Ď. za zopakovanie témy z tvojho tréningu. :-)

  4. Eva Martinovičová 21. 10. 2010, 09:27

    Anina: Rada sa tu s Tebou stretám. Vidím, že na sebe pracuješ. Len tak ďalej.

  5. Ferko 13. 02. 2011, 23:39

    Ahoj Evka. Dík za užitočné rady, človek zabúda…

  6. Eva Martinovičová 18. 02. 2011, 13:18

    Ferko: Teší ma, že som pripomenula…

  7. katka 01. 08. 2011, 13:56

    to je super stranka, taketo nieco potrebujem, v skole sa to pri skuskach zíde

  8. Eva Martinovičová 03. 08. 2011, 20:06

    katka: Ďakujem za ocenenie mojej práce. Tvorím nový obsah, píšem ďalšie články, potupne ich budem publikovať. Verím, že Vás rovnako zaujmú ako tieto. Prajem Vám veľa úspechov – nielen v škole.

  9. katka 06. 08. 2011, 09:34

    mam to….robim skusky na hotelovu akademiu a vdaka tejto stranke som uspela na A-cko….je to vyborne

  10. Eva Martinovičová 06. 08. 2011, 09:58

    Katka: Blahoželám ku skvelému výsledku. :-)

  11. Vati ( Peter ) :) 18. 11. 2011, 16:55

    su to fakt v pohode veci aj ked vacsinu som uz poznal … mam precitanu knihu “Velka kniha reci tela” od Peasovcov a je to najlepsia kniha aku som kedy cital :) … rad by som nieco taketo robil v buducnosti dalo by sa to taktiez vyuzit aj v psychologii a ktovie este kde … no inspiroval ma k tomuto serial Mentalista :) … nestava sa sice casto ze na mna maju vyraznejsi vplyv nijake filmy alebo serialy ale neverbalna komunikacia je fakt SUPER :) … ale este nie som v jej pouzivani taky zdatny kedze mam len 17 rokov, no hodlam sa v tom nadalej zdokonalovat :) … hoci iektore prvky som uz skusal :) … no, a to je asi vsetko k tomu … tak zatial :D …

Pridajte komentár...

Aktuálne termíny tréningov
Aktuálny zoznam pripravovaných tréningov: Asertívna komunikácia a riešenie konfliktov 21. - 22. marca 2012 333 € s DPH Profesionálna...

Telefonická komunikácia so zákazníkom
Telefonický kontakt je nevyhnutný. Ciele tréningu Naučiť sa profesionálne komunikovať v telefonickom styku nielen so svojimi klientmi. Vedieť...

Ponuka koučingu
Denne sa v živote stretávate so situáciami, ktorých riešenie sa zdá byť ťažké, takmer nemožné....

Prečo spolupracovať s koučom
Spolupracovať s koučom sa vám vyplatí. Počas koučovacieho procesu vám kouč pomôže objaviť vlastný potenciál....

Typológia osobnosti
Cez sebapoznanie môžem spoznať iných, porozumieť im a dobre s nimi komunikovať. Cieľ tréningu Spoznať sám seba....

Plánovanie času (Time management)
Keď ovládnete čas, ovládnete svoj život. Ciele tréningu Naučiť sa hospodáriť s časom tak, aby ste boli...

Profesionálny nákupca a vyjednávanie
Obchod je dobrý vtedy, keď sú spokojné všetky strany. Cieľ tréningu Efektívne dospieť k obchodnej dohode vďaka...

Vyjednávanie a riešenie konfliktov
Vyhýbate sa konfliktom? Je lepšie riešiť ich. Cieľ tréningu Naučiť sa riešiť konflikty bez následkov. Osvojiť si...