Komunikácia – zákopová vojna alebo údolie mieru?

courses teacher images

Eva Martinovičová

/
Lektor

Až 85% úspechu v každej oblasti závisí od Vašej komunikácie.

Ciele tréningu

  • Osvojiť si komunikačné zručnosti tak, aby ste zvládli aj náročný rozhovor.
  • Naučiť sa porozumieť reči tela.
  • Asertívne zvládať záťažové situácie pri komunikácii.

Cieľová skupina

Všetci, ktorí potrebujú zvládnuť komunikáciu na vysokej úrovni.

Témy tréningu

  • S akým typom osobnosti komunikujem?
  • Ako správne pochopím reč tela a odhalím partnerove úmysly.
  • Verbálna komunikácia: máme dve uši a jedny ústa.
  • Komunikačné bariéry, predchádzanie nedorozumeniam pri komunikácii.
  • Transakčná analýza – dohoda win : win.
  • Reflexia: čo nevedomky odhalím a ako sa (ne)pozerám do nastaveného zrkadla.
  • Námietky: riešiť alebo prehliadať?
  • Dosiahnem svoje bez tlaku na okolie.
  • Empatia alebo vcítenie sa?
  • Vytváram vzťahy cez komunikáciu.
  • Pred manipuláciou sa dá brániť. Ako?
  • Svoje emócie zvládnem, už viem, ako.

Trvanie:  2 dni